เงื่อนไขการรับประกันยาง

1) ลูกค้าสามารถขอรับสิทธิ์ประกันนี้ โดยการลงทะเบียนออนไลน์ของทาง บริษัท เจนเนอรัล รับเบอร์ (ไทยแลนด์) จำกัด จัดจำหน่ายโดย บริษัท เอพลัส ทริปเปิ้ล จำกัด โดยลูกค้าจะต้องระบุข้อมูลต่างๆให้ครบถ้วนตามความเป็นจริงเท่านั้น พร้อมแนบใบเสร็จจากร้านค้าหรือตัวแทนจำหน่ายของบริษัทฯ มิฉะนั้นการรับประกันจะเป็นโมฆะและไม่มีผลบังคับใช้

2) การรับประกันนี้จะมีผลต่อเมื่อลูกค้าได้มีการลงทะเบียนออนไลน์กับทางบริษัทฯโดยสมบูรณ์ (การลงทะเบียนจะสมบูรณ์ เมื่อท่านได้รับรหัสยืนยันการลงทะเบียนแล้วเท่านั้น) ภายใน 14 วันนับจากวันที่ซื้อยางแล้วเท่านั้น มิฉะนั้นจะถือว่าลูกค้าสละสิทธิ์ในการรับประกัน

1. การรับประกันยางชำรุด 180 วัน โดยนับจากวันแรก คือ วันที่ในใบเสร็จรับเงิน และจากเลขไมล์ที่ระบุในใบเสร็จรับเงิน เป็นสำคัญ ครอบคลุมยางชำรุดทั้งที่เกิดจากการใช้งานตามปกติและจากการผลิต เช่น ยางโดนของมีคมบาด แก้มยางบวมจากการกระแทกตกหลุมอย่างแรงเบียดฟุตบาท ยางปริ แตก ร่อน ฯลฯ

2. ในกรณียางถูกของมีคมตำแต่สามารถปะ หรือซ่อมแซมได้ทางผู้ใช้งานจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้ จ่ายในการซ่อมแซม ซึ่งในกรณีบาดแผลใหญ่จนไม่สามารถทำการปะหรือซ่อมแซมได้ ทางบริษัทฯ จะทำการเปลี่ยนเส้นใหม่

3. การรับประกันนี้ สำหรับลูกค้าที่ซื้อและเปลี่ยนยาง ยี่ห้อแอทแลนเดอร์ไทร์ กับตัวแทนจำหน่ายยางรถยนต์ของบริษัท เจนเนอรัล รับเบอร์ (ไทยแลนด์) จำกัด จัดจำหน่ายโดย บริษัท เอพลัส ทริปเปิ้ล จำกัด อย่างเป็นทางการ ครบทั้ง 4 เส้น ต่อการเปลี่ยนยาง 1 ครั้ง ต่อ 1 ใบเสร็จ ต่อรถ 1 คัน นับตั้งแต่วันที่ระบุในใบเสร็จรับเงินและการลงทะเบียนออนไลน์

4. บริษัทฯจะเปลี่ยนยางให้สูงสุด 4 เส้นต่อ 1 ใบเสร็จรับเงิน (สงวนสิทธิ์การเคลมยาง 1 ครั้ง ต่อ 1 ใบเสร็จรับเงิน) ภายในระยะเวลารับประกันยาง 180 วัน

5. การเคลมยางในการรับประกันนี้ ผู้ขอรับประกันจะต้องนำยางที่เสียหายมาแสดงต่อร้านค้าที่ท่านซื้อยาง และต้องแนบใบเสร็จรับเงินพร้อมแจ้งรหัสยืนยันการลงทะเบียนรับประกันฯ เพื่อการตรวจสอบข้อมูลยาง ยี่ห้อ/รุ่น/ขนาด/DOT และข้อมูลรถ (ยี่ห้อ / รุ่นรถ / ทะเบียนรถ) และข้อมูลวันเดือนปีที่ผลิตยาง ให้ตรงกับข้อมูลที่ระบุไว้ในใบเสร็จรับเงินและข้อมูลในการลงทะเบียนออนไลน์ หากข้อมูลไม่ตรงกันหรือไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลดังกล่าวได้ ทางบริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการรับประกัน

6. การเปลี่ยนยางเส้นใหม่บริษัทฯ จะเปลี่ยนยางยี่ห้อรุ่นและขนาดเดียวกันกับยางเดิมที่ ชำรุดยกเว้นกรณีไม่มียางรุ่นยี่ห้อและขนาดเดิมทางบริษัทฯจะใช้ยางรุ่นอื่นทดแทน และหากยางใหม่มีราคาสูงกว่าผู้ขอรับประกันจะต้องจ่ายเงินส่วนต่างที่เกิดขึ้นโดยคิดจากราคา ณ วันที่เปลี่ยนยางใหม่ กรณียางชำรุดและมีการเปลี่ยนยางเส้นใหม่ระยะการรับประกัน 180 วัน ยังคงนับจากวันที่ในใบเสร็จรับเงิน

7. ผู้ขอรับสิทธิ์ต้องเป็นผู้ชำระค่าบริการอื่นๆ ที่อาจเกิดขึ้น เช่น ค่าถอดใส่ ค่าตั้งศูนย์ ถ่วงล้อใหม่ และค่าเติมลมยางไนโตรเจน เป็นต้น

8. โดยผู้ขอรับประกันจะต้องทิ้งยางที่ชำรุดไว้ให้กับทางตัวแทนจำหน่าย ยางเส้นที่ชำรุดและได้รับการรับประกันและเปลี่ยนยางเส้นใหม่ไปแล้ว ยางเส้นที่ชำรุดจะตกเป็นสมบัติของ บริษัท เจนเนอรัล รับเบอร์ (ไทยแลนด์) จำกัด จัดจำหน่ายโดย บริษัท เอพลัส ทริปเปิ้ล จำกัดทันที และผู้ขอรับประกันจะไม่สามารถเรียกร้องขอรับคืนได้

9. ยางแอทแลนเดอร์ไทร์ ที่เป็นยางติดรถใหม่ (Original Equipment) และ/หรือเป็นยางนำเข้ามาจากต่างประเทศโดยผู้นำเข้าใดๆที่มิใช่บริษัท บริษัท เจนเนอรัล รับเบอร์ (ไทยแลนด์) จำกัด จัดจำหน่ายโดย บริษัท เอพลัส ทริปเปิ้ล จำกัด จะไม่ได้รับการรับประกันฯ ตาม นโยบายฉบับนี้

10. การรับประกันนี้ไม่ครอบคลุมความเสียหายของกระทะล้อล้อแม็กซ์หรืออะไหล่เกี่ยวเนื่องอื่นๆ

11. บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบสาเหตุของการชำรุดเสียหายของผลิตภัณฑ์ยางรถยนต์ก่อนที่จะทำการชดเชย โดยคำตัดสินของบริษัทฯ ถือเป็นอันสิ้นสุด และผลการพิจารณาการรับประกันสินค้าถือเป็นสิทธิ์ขาดของบริษัทฯ เท่านั้น

12. ทางบริษัทฯจะดำเนินการตามกฎหมายหากทำการตรวจสอบ และพบว่าร้านค้ารวมถึงตัวแทนจำหน่ายได้ทำการทุจริตเพื่อให้ทางบริษัทฯ เกิดความเสียหายจากนโยบายการรับประกันดังกล่าว

13. โปรดกรอกข้อมูลในการลงทะเบียนออนไลน์ให้ครบถ้วนและตามความเป็นจริงเท่านั้น มิฉะนั้นการรับประกันจะเป็นโมฆะและไม่มีผลบังคับใช้

14. บริษัท เจนเนอรัล รับเบอร์ (ไทยแลนด์) จำกัด จัดจำหน่ายโดย บริษัท เอพลัส ทริปเปิ้ล จำกัด ขอสงวนสิทธิ์ในการบอกเลิก และ/หรือ แก้ไขเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขนี้ทั้งหมด หรือส่วนใดส่วนหนึ่งของนโยบาย เพื่อความเหมาะสม โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

เงื่อนไขการไม่รับประกันยางแอทแลนเดอร์ไทร์

1) ลูกค้ามิได้ลงทะเบียนออนไลน์ เพื่อขอรับประกันผลิตภัณฑ์กับทางบริษัทฯภายใน 14 วันนับจากวันที่ซื้อยาง

2) ข้อมูลของยางที่เสียหายและรถยนต์คันที่ขอรับสิทธิ์ไม่ตรงกับที่ระบุไว้ในใบเสร็ จรับเงินและ/หรือข้อมูลในการลงทะเบียนออนไลน์

3) ยางที่เสียหายไม่สามารถตรวจสอบได้ เช่น ยางเสียหายจนไม่สามารถดูเลข DOT หรือวันเดือนปีที่ผลิตยางได้ เป็นต้น

4) ความลึกของร่องดอกยางน้อยกว่าที่บริษัทฯกำหนด (ยางสำหรับรถยนต์ ความลึกของร่องดอกยางไม่น้อยกว่า 3.0 มิลลิเมตร ยางสำหรับรถกระบะ รถอเนกประสงค์ ความลึกของร่องดอกยางไม่น้อยกว่า 4.0 มิลลิเมตร โดยวัดจากความลึกของดอกยางจากบริเวณกึ่งกลางของหน้ายาง)

5) การจงใจเจตนาทำให้ยางเสียหาย เพื่อจะนำมาเคลมยางใหม่

6) ยางที่เสียหายคือยางที่ได้รับจากการเคลมภายในการรับประกันนี้

7) ยางที่เสียหายเฉพาะภายนอกของยาง (โครงสร้างยางไม่เสียหาย ไม่เห็นเส้นใยโครงสร้างยาง) เช่น กรณีแก้มยางถูกขูดทำให้ผิวของยางเสียหาย แต่ไม่ถึงเส้นใยโครงสร้างยาง

8) ยางเสียหายเกิดจากการใช้ลมยางไม่เหมาะสม เช่น การเติมลมยางมาก หรือน้อยกว่าที่ผู้ผลิตกำหนด หรือจากการวิ่งโดยไม่มีลมยาง

9) ยางที่เสียหายมิได้ทำการบำรุงรักษาตามระยะ หรือขาดการดูแลรักษา ตามระยะเวลาที่กำหนด เช่น มิได้สลับยาง ถ่วงล้อทุก 10,000 กม. หรือ 6 เดือน

10) ยางที่เสียหายเกิดจากการใช้กระทะล้อไม่ถูกต้อง หรือล้อที่ไม่เหมาะสมกับประเภทของยาง หรือขนาดยางไม่ตรงกับขนาดเดิมของรถ ตามที่ผู้ผลิตรถแนะนำ หรือการเปลี่ยนขนาดยาง โดยความกว้างของหน้ายางเพิ่มขึ้นมากกว่า 20 มม.

11) การบรรทุกน้ำหนักเกินพิกัดความสามารถของยาง และการใช้ความเร็วเกินกว่ามาตรฐานที่กำหนด โดยพิจารณาตามข้อมูลที่ระบุไว้ในคู่มือการใช้ยางของบริษัทฯ

12) ความเสียหายจากสารเคมี น้ำมัน ภัยธรรมชาติ สภาพอากาศ ผลกระทบจากบรรยากาศ อัคคีภัย สัตว์เลี้ยง สัตว์ป่า

13) การใช้รถขณะที่สภาพของรถหรือชิ้นส่วนอะไหล่ของรถหรือยางไม่พร้อมใช้งา น

14) ยางที่ได้รับความเสียหายจากความบกพร่องของช่วงล่าง ความผิดปกติของศูนย์ล้อ ระบบเบรก ตลอดจนความไม่สมดุลของล้อ หรือความบกพร่องของชิ้นส่วนอื่น ทำให้ยางสึกไม่สม่ำเสมอ สึกไม่เท่ากัน สึกเป็นบั้ง หรือสึกเร็วกว่าที่ควร

15) ความไม่พึงพอใจในสินค้า เช่น เสียงของยาง ความแข็ง หรือความนิ่มของยาง และ/หรือ ความสวยงามของยาง

16) การใช้งานผิดประเภท เช่น ใช้เพื่อการแข่งขัน หรือ ใช้เพื่อการพาณิชย์ เช่น รถตู้โดยสารประจำทาง หรือรถแท็กซี่ เป็นต้น

17) การเสื่อมสภาพของยาง หรือ การหลุดร่อนของดอกยางจากการใช้งาน

18) กรณีโอนถ่าย หรือ ถอดสินค้าไปติดตั้งที่รถอื่น ที่ไม่ตรงกับที่ลงทะเบียนประกันนี้ หรือการเรียกร้องโดยผู้ครอบครองกรรมสิทธ์รถยนต์หรือยางรายใหม่

19) กรณีการถอดประกอบ แก้ไข ปรับแต่ง หรือเปลี่ยนสินค้าโดยผู้อื่น

20) การใช้รถไม่เหมาะสม, การใช้รถบนทางที่ไม่เหมาะสม หรือการใช้ยางไม่เหมาะสมกับรถ หรือการปรับแต่ง ติดตั้ง ต่อเติมรถยนต์ที่ไม่เหมาะสม

21) ยางที่ใช้กับรถที่มีการดัดแปลง ปรับเปลี่ยน แต่งช่วงล่าง ดัดแปลงมุมล้อ

22) การใช้รถโดยผู้ขับขี่ที่มีปริมาณแอลกอฮอล์ในเลือดมากกว่า 50 มิลลิกรัมเปอร์เซ็นต์

23) การขับขี่โดยผู้ที่ไม่มีใบอนุญาตขับขี่รถยนต์

24) ความรับผิดต่อร่างกาย การบาดเจ็บ การเสียชีวิต และ/หรือ ความเสียหายต่อทรัพย์สินของบุคคลภายนอก

25) การใช้รถนอกอาณาเขตประเทศไทย